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財務管理-理論與實務(七版)





開場白就吸引聽眾:演講、致詞、面試、簡報、會議、人際……,新手也能輕鬆HOLD住全場!



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作者經驗證實!

第一次上台就獲得熱烈迴響的說話術!


★你說得自在、自信,聽眾自然聽得開心,熱情回應。

★不管你多會演講、準備再完整,開場白不到位,場面就冷掉了!

★不論你的演出多完美,一個錯誤的小動作,就會讓聽眾倒胃口!

★上台說話不緊張,表現到位,突發狀況也能四兩撥千斤!

練習、練習、再練習

怎麼甩掉上台說話前的緊張?唯一的方法,就是練習、練習、再練習!絕對會讓你擺脫害怕開口的恐懼,轉為興奮並樂在其中,而且擺脫焦慮,變得更自信。

到位表達──不只是準備一篇精彩的講稿,還包括儀表、語氣、眼神、視線、表情、手勢、坐姿、愉快神情,以及最重要的熱情。

表達到位時,你會得到:比別人更好的加薪、升遷機會,可以順利完成交易,可以處理家庭危機,在社交場合中悠遊自在,可以高EQ的應付挑釁的記者,甚至可以參加公職競選。

★令聽眾不打瞌睡、不滑手機的演說技巧!

?口語化演說,自然又親切的語氣!拉近與聽眾的感情聯繫。

?小故事、佳句或實例,增加演講的豐富性與趣味性。

?講稿的長度以不超過二十分鐘最理想。

?出奇不意的開場白,能夠立即抓位聽眾的注意力。

?眼睛注視聽眾,在演講一開始就抓住他們的心。

★你一定要知道的,演說不冷場的技巧!

?在正式演講之前,大聲演練講稿幾次。

?最後一次演練的時間,最好排在正式演講的前一天或幾個小時前。

?注意語氣與聲調的變化。

?說話要有力量。

?用餐桌上的語氣說話,但聲音中要有活力。

?在演講開始、結束或問答時間,都要抬起眼睛看著聽眾。

★抓住聽眾注意力祕訣──熱情

?手勢要在講話前使用,效果才不會扣分。

?遇到突發狀況時,不能讓聽眾的熱情冷卻。

?問答時間氣氛沉默時,就安排工作人員帶頭發問。

?改掉一些分散聽眾專注力的小動作。

?左右眼交視,就能「看」進聽眾的心裡!

★遇到挑釁或惡意問題時,你一定要知道的回應技巧!

?你的第一道自我保護武器就是──你臉上的和善表情。

?把充滿火藥味的問題,幽默的扭轉成聽眾感興趣的問題。

?面對挑釁或敵意的問題,要先做預設並準備好答案。

?對於無法完整回答的問題,就選擇「不回答」。

商品訊息簡述:

  • 出版社:風向球

    新功能介紹

  • 出版日期:2014/12/16
  • 語言:繁體中文


開場白就吸引聽眾:演講、致詞、面試、簡報、會議、人際……,新手也能輕鬆HOLD住全場!

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文 / 破點 POINT

今年五月,《華爾街日報》稱讚臺灣為「全球的垃圾處理天才」(Taiwan: The World's Geniuses of Garbage Disposal),儼然在宣告臺灣擁有推動「循環經濟」(Circular Economy)的優勢。但是,「循環經濟」究竟是什麼?它如何推動臺灣產業躍然於國際之上?這些疑問,仍深埋不少人心中。

「『循環經濟』是全球趨勢,將廢棄物轉換為再生資源的作法,國外早已在推動;2015年臺灣的資源回收率高達55%,在全球各國中名列前茅,而在如此良好的基礎上,台灣擁有比其他地方更利於推動循環經濟的優勢。」

▲1. REnato lab 的信念是:為每種材料開拓多種用途。圖為再生橫豎瓦楞紙製作而成的「re/Lax」摺凳。

▲2. 廢棄印刷電路板回收材具有沈重與玻璃纖維耐燃的特質,REnato lab 便將之設計為「re/Tool」系列橫式筆座。

▲3. 環保產品只能打著「愛地球」的宣傳方式販售嗎? Jackie不停思考著如何透過結合「設計力」,改變人們的消費行為。

不喊口號,直接「創造」回收材的需求

民國87年開始,臺灣環境政策發起一般大眾的概念與行動,並協助處理業者改善技術,讓廢棄物可做成再生材去生產,成為市面上的「環保產品」;但在Jackie眼中--這雖打下了基礎,卻仍不足以推動循環經濟至更進一步。

市面上的環保產品通常缺乏「設計」,一昧模仿回收材的前身去生產,但回收過程中材料會有一定的耗損,因此在造型、功能上便相對粗糙,使用期也不長;到頭來,人們還是想買最新材質做的酷炫產品,品牌製造商也持續往此方向生產;回收率提高了,但巨量廢棄物仍無法有效地被消耗,天然資源持續被開採。

就如「每一次你花的錢,都是在為你想要的世界投票」這句話,Jackie說,「比起道德口號,流暢的『經濟』才是推動一個理念的最好方法,」他很清楚,這必須供、需之間順暢行進方能達到--「這正是我們(REnato Lab)在做的:以『設計』創造臺灣各產業,以及一般大眾對於回收材的『需求』。」

▲4. Jackie說,「循環經濟」是在現有的經濟架構上,串連產業間不同環節的互利共生,達到「多贏」的局面。

▲5. 難以再生的電子廢棄物,也能透過研發找出其材料特性,再設計成有功用與價值的全新物件。

▲6. REnato lab與電子廢棄物資源回收處理機構「佳龍科技工程」合作,設計出通路與客群廣大的現代家具。圖為以印刷電路板再生成的「re/Deco」壁磚系列。

要推動循環經濟,絕對不能單打獨鬥

談到要如何令各產業願意主動去運用臺灣的「回收材資源」優勢?Jackie說,REnato lab以兩種方式去做到:

第一,創造廢物材的Business Model(商業模式)。透過研發與設計,將臺灣最多、價值最低的廢棄物,轉化成符合市場需求的物件,吸引民眾購買,繼而牽動更多製造商與回收企業投入使用。

第二,媒合臺灣回收與製造企業的交流,促成回收材料運用在多元產品線的合作。

「循環經濟,不是一個企業單打獨鬥便能推動,」REnato lab與許多企業、外部單位,以及各領域的設計師合作,為了讓臺灣各產業親身體驗再生材料的可行性。如與電子廢棄物資源回收處理機構「佳龍科技工程」合作,將過往被視為無用的廢棄印刷電路板,依處理後的特性再設計成「re/Deco」壁磚產品,未來也將供企業翻模生產,期望以現有通路接觸到一般大眾並吸引購買,讓更多業者看到並投入,達到循環的自然運作。

當過往必須付費掩埋、燒化的廢棄物,能被創造出利潤與價值,企業參與、使用回收材的意願便能提高,循環經濟的「再設計」與「生產」也就有了連結--但循環經濟因此流動了嗎?還沒,還差一個重要元素;是你,是我,也就是「大眾」。

▲7. 透過設計讓回收材轉變生活中的迷人物件,民眾接受度高,才能夠形成經濟架構上真正的循環。

▲8. REnato lab 期望透過與各領域產品設計師的合作,找出各回收材對應的產品功能性與價值。當設計師親自體驗了回收材的可能,未來便有更大機會在業界被主動使用。

▲9. 電子廢棄物的循環經濟流程圖,成立兩年來,REnato lab 已進行到「循環材料再設計」,並持續向更完整的循環推進中。

產業要改變,就靠大眾的「丟」和「買」

「令每日的生活成為循環經濟的一部分」,這是REnato lab的宗旨,也是推動循環經濟的最大能源,「民眾是『丟』東西的人,也是『買』東西的人,包辦了『循環經濟』的前後兩端;因此,當民眾有了『永續』的概念,光是『丟』和『買』這兩個動作,就能改變臺灣產業的經濟模式。」

REnato lab在臺北世界設計之都的「國際設計合作計畫」(國際Open Call)專案中,以「Green Ocean 綠潮行動」計畫舉辦了數場工作坊和講座。其中一環,便是設計思考工作坊,目標在於以完整的設計思考流程重新看待一般大眾的廢棄行為,嘗試從中建立起有效率的回收系統。

「在台灣,家電回收率高達60%,但筆電只有10%,透過工作坊與大眾討論,就能了解大家在意的是資料安全,而可能的解決方法是公開透明、令大眾信任的回收系統。」REnato lab也與綠點點點團隊合作,讓大眾透過設計師的建議,將家中的閒棄物,自己動手改造為如全新商品一般,可拿回家重新使用的物品。

「不只是帶動回收材的循環使用,循環經濟更能架構起臺灣企業與企業的合作,緊密民眾與產業之間的供需關係。」Jackie說,材料的重複循環是臺灣極大的優勢,當產業與大眾有了「永續」的共識,便能帶動設計與製造的思維改變,傳統產業也隨之看到更多可能性,我們便能真正宣告--循環經濟的時代,在台灣來到。

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